O e-commerce está a redefinir os modelos de negócios
Num mundo cada vez mais globalizado, em que os potenciais compradores não resistem aos meios cibernéticos, é impensável que uma empresa – independentemente do seu sector – se limite a disponibilizar os seus produtos ou serviços no espaço físico. Qualquer firma que queira ganhar uma posição de destaque no topo das preferências dos consumidores deve marcar presença na Internet, recorrendo nomeadamente ao e-commerce (ou, em bom português, ao comércio electrónico).
Para além de serem importantes para assegurar a participação de um determinado negócio no meio online, as lojas virtuais distinguem-se pela sua extrema eficiência e, por consequência, por não exigirem tantos custos logísticos. Afinal de contas, no espaço cibernético, não é necessário recorrer a uma presença física de um vendedor, nem a uma mercadoria que deverá ser trocada no processo de transacção. Na verdade, para que o e-commerce se realize, basta que haja um comprador interessado e um computador localizado em qualquer lugar do planeta.
Aliás, o poder de alcance do e-commerce é mesmo uma das suas principais vantagens. Um único espaço virtual consegue envolver internautas que vivem um pouco por todo o mundo e que, inclusive, podem consultar os produtos e serviços dessa loja online a qualquer hora.
Embora conte com tantas vantagens, esta redefinição da natureza dos negócios tem de seguir algumas regras para ser bem sucedida.
Quais é que são as dicas essenciais para ter um bom design em e-commerce? 
Um design apelativo e funcional deve ser o principal «freguês» de todo o tipo de e-commerce. É por isso fundamental que, por exemplo, a página inicial seja uma vitrina que consiga reunir os artigos mais importantes de uma loja virtual, posicionando-os numa ordem correcta e lógica.
Tal e qual como acontece nas montras dos espaços físicos. Mas é necessário ter alguma contenção: o excesso de informação logo na página inicial pode confundir e afastar alguns internautas.
A globalização e desenvolvimento dos meios digitais têm originado mudanças no próprio comportamento humano. Actualmente, por exemplo, os clientes têm cada vez menos tempo (ou paciência) para ler todos os conteúdos, da primeira à última linha.
Ou seja, os utilizadores da sua loja virtual apenas passarão os olhos pelos maiores destaques, que se localizam logo no topo da página.
É mesmo nesse espaço que os lançamentos mais importantes ou as promoções mais tentadoras têm de ganhar protagonismo para cativar de imediato a atenção de uma boa fatia dos consumidores. Após se seduzir os internautas com estas chamadas, pode-se optar por evidenciar aqueles produtos mais simples e que, alegadamente, não iriam atrair tantos utilizadores.
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