Tendo em conta as características deste target sénior, será que faz sentido criar novos produtos /serviços turísticos ou adequar os já existentes no sentido de os tornar mais atractivos para este mercado, obtendo também um maior retorno financeiro para as entidades promotoras?
Quais os aspectos demográficos mais significativos?
O aumento da esperança média de vida e o correspondente envelhecimento da população tem resultado nos últimos anos, principalmente como consequência da melhoria das condições de vida e, dos cuidados de saúde primários. Embora não seja determinante para o contexto deste artigo, importa salientar que o referido envelhecimento advém igualmente da diminuição da natalidade, da sua associação com outras causas como a emigração, partos em faixas etárias mais avançadas, aumento da empregabilidade feminina, redução dos rendimentos familiares entre outros aspectos.
Uma vez que este fenómeno tem tendência para se manter e até aumentar, perspectiva-se a necessidade de olhar este estrato da nossa sociedade de forma mais atenta e numa perspectiva de oportunidade. Destacam-se seguidamente os contornos que poderão servir de base a uma nova estratégia do sector turístico em Portugal.
Enquadramento, cenários e desafios
Ser sénior significa que se atingiu o fim de um percurso normalmente activo e, de forma genérica, o início de outro, mais melancólico. Representa sobretudo maior disponibilidade de tempo, maior liberdade, mas também em grande parte, maior solidão e menor frescura física. Os grupos que se enquadram neste estádio exigem forçosamente maior atenção. Entre outras coisas, necessitam quase sempre de novas experiências, de renovados cuidados primários de saúde e por vezes apenas reclamam um pouco de atenção e companhia.
Com este cenário, é possível lançar novos desafios às entidades públicas e privadas das regiões, principalmente das que reúnem condições e capacidade para oferecer produtos turísticos de saúde.
Considera-se interessante proceder à criação de produtos/serviços associados ao conceito de saúde e bem-estar. Por outro lado, reconhece-se que este esforço especialmente direccionado para o target em análise, deveria se complementado com rotas lúdicas/culturais de âmbito regional. Faz sentido que estes tipos de iniciativas tenham lugar muito provavelmente em unidades de alojamento num conceito SPA, ou, em casos muito específicos, através de unidades do tipo Talassoterapia.
Por outro lado permitiria a hipótese de aproveitamento das condições geográficas naturais, dos recursos e infra-estruturas existentes. Em alternativa um projecto desta natureza e com estas características poderia ser implementado em estruturas obsoletas e degradadas (existem inúmeras em muitos locais), adaptando-as, revitalizando-as e colocando-as ao serviço das populações e dos utentes com especial enfoque no consumidor sénior.
Seguidamente revelam-se algumas sugestões para divulgar estrategicamente estes produtos/serviços, apontando meios e recursos.
Comunicar, informar e promover:
Junto de noticiários das Rádios Locais das respectivas Regiões;
Nos jornais regionais (pág. de necrologia ou junto de artigos de alimentação);
Criação de um pequeno programa de rádio diário de divulgação turística (tipo agenda);
Jornais de distribuição gratuita (tipo dica);
Folhetos promocionais de distribuição domiciliária (caixa de correio);
Internet, e-mail, facebook, youtube;


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